Jakarta - Segmen pasar pekerja profesional dinilai belum digarap dengan serius oleh operator telekomunikasi. Hal ini mendorong Indosat meluncurkan layanan khusus bagi pekerja atau karyawan dengan sebutan Indosat Mobile."Untuk merilis layanan ini, kami melakukan survei akhir tahun lalu untuk mengetahui kebiasaan komunikasi di segmen pekerja," kata Dyah Hesti, Division Head of Loyalty Retention Indosat di Jakarta, Rabu (25/5/2011).
Survei mengungkap karyawan biasanya melakukan panggilan telepon siang sampai sore hari, sekitar pukul 11 sampai 3 sore. Kemudian, mereka tidak terlalu banyak memakai paket data.
Kecenderungan karyawan juga lebih memilih langsung menelepon daripada repot menulis pesan SMS. Selain itu, mereka menginginkan tarif flat.
Berdasarkan survei itu, Indosat meluncurkan layanan Indosat Mobile. Layanan ini dapat digunakan oleh pelanggan Indosat pra bayar maupun pasca bayar dengan melakukan registrasi paket. Pelanggan pra bayar bisa registrasi di *888# sedangkan pelanggan pasca bayar bisa melakukan dii galeri Indosat.
Indosat Mobile diklaim memiliki tarif kompetitif dan solusi lengkap untuk kaum profesional. Pelanggan pasca bayar mendapat tawaran diskon 50% berlangganan BlackBerry paket lengkap sampai Desember 2011.
Indosat menolak menyebut berapa target penambahan pelanggan dalam layanan baru ini. Namun mereka optimistis Indosat Mobile diminati pelanggan karena pasarnya di Indonesia terbilang besar.
"Sekitar 30% dari penduduk Indonesia adalah kaum pekerja. Jadi ada pasar yang sangat besar," imbuh Djarot Handoko, Division Head Public Relation Indosat.
( fyk / ash )
0 komentar
Berkomentarlah dengan Bahasa yang Relevan dan Sopan.. #ThinkHIGH! ^_^