Apple Tarik iPad 2 Bermasalah

Washington - Nama besar Apple tidak menjamin barang produksinya selalu bebas dari masalah. Beberapa konsumen komputer tablet iPad 2 di Amerika Serikat mengeluhkan perangkatnya tidak dapat terkoneksi dengan jaringan CDMA di operator Verizon.

Apple pun terpaksa melakukan penarikan ulang alias recall terhadap iPad 2 yang bermasalah. Hal ini diterangkan oleh seorang pekerja di Apple Store.

"Apple memberi daftar nomor serial pada seluruh toko untuk di-scan, jika cocok kami diminta mengembalikan iPad tersebut pada Apple. Saya sendiri mengembalikan sekitar seratus iPad 2," kata pekerja itu. Namun tidak ada informasi berapa total jumlah iPad yang ditarik.

Kesulitan pengguna iPad 2 dalam mengakses jaringan Verizon sudah mengemuka beberapa waktu yang lalu. Apple mengaku telah menerima laporan tentang kesulitan dan kegagalan dalam mengakses internet 3G di perangkat iPad 2 yang menggunakan layanan operator Verizon.

Saat itu, penyelidikan pun dilakukan. Namun Apple akhirnya mencapai kesimpulan bahwa hanya sedikit unit iPad 2 yang tertimpa isu tersebut.

Saat ini agaknya masalah dipandang lebih serius sehingga Apple melakukan recall. Demikian seperti dilansir InformationWeek dan dikutip detikINET, Senin (13/6/2011).




( fyk / ash )